本報訊（記者儲學敏）“掛一次號可以管三天，以后就醫更方便了。”10月25日，市民高英點贊我市推出的“一次掛號三天有效”診療政策。

原來，10月24日，高英在市第二醫院首次掛號就醫，檢查結果需第二天才能出來。25日，當她攜帶檢查結果再次來到該院時，醫護人員指引她完成了免門診診查費（掛號費）回診。

市衛健委醫政醫管科醫改負責人王惠江向記者介紹，過去，有患者反映，在醫院就診時，有時會遇到有些檢查需要空腹，但患者已經吃過飯，只能次日重新掛號開單；有時當日就診但部分檢查檢驗當日無法獲取結果報告，患者也需要再次到醫院掛號復診。

為持續改善醫療服務，有效解決患者看一次病重復掛號的痛點問題，市衛健委在到醫療機構開展實地調研的基礎上，選取市第二醫院、昌黎縣人民醫院、秦皇島經濟技術開發區醫院共3家醫院作為試點醫院，開展“一次掛號三天有效”便民惠民改革。即：患者在上述3家醫院掛普通門診號就診時，如果因檢驗、檢查當天不能完成或者不能獲取報告，尚未完成診療，3天內，可攜帶報告結果到同一醫院的同一院區、同一專業，由醫療機構安排復診，無須再次掛號，不再收取掛號費、診查費等相關費用。

今年7月31日，“一次掛號三天有效”改革工作在上述3家醫院正式實施。

王惠江告訴記者，“三天有效”指的是就診當天及后續兩天，如，患者在10月23日首次就診掛號后，患者當日不能完成全流程診療服務時，可于10月24日、25日回診，無須二次掛號，確保患者一次掛號就能完成全流程診療。若周末、節假日正常開診，可按“一次掛號三天有效”流程進行回診；若未開診，則順延。只要滿足“一次掛號三天有效”，無須醫生操作判定，患者可在領取檢驗、檢查報告后，到原院區門診候診區，在醫護人員指引下按回診叫號順序就診。此次改革適用于普通門診，不適用于跨科室普通及專家門診、急診等。

“一次掛號三天有效”改革不僅提升了患者就醫體驗，還減輕了看病負擔。截至10月28日，我市已經惠及患者14393人次，節省掛號費用151684元。

王惠江表示，市衛健委將持續聚焦群眾看病就醫過程中遇到的重點痛點問題，堅持以切實改善人民群眾看病就醫感受為目標，著力在保障和滿足百姓就醫需求上下功夫、出實招，指導醫療機構不斷提升醫療服務水平，加強醫療質量管理和規范化管理，切實解決群眾看病就醫的急難愁盼問題，推動全市衛生健康事業高質量發展。